وب‌سایت قاشقک با هدف ارائه خدمات برتر به مشتریان و کاربران گرامی، اهمیت ویژه‌ای برای حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران قائل است. این سند حریم خصوصی به منظور شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران تهیه شده است. با استفاده از خدمات وب‌سایت قاشقک، شما موافقت خود را با مفاد این سیاست‌ها اعلام می‌کنید.

جمع‌آوری اطلاعات کاربران

ما اطلاعات شخصی شما را تنها به منظور ارائه خدمات بهتر و ایجاد تجربه کاربری مناسب‌تر جمع‌آوری می‌کنیم. اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• اطلاعات شناسایی فردی: مانند نام، شماره تلفن، ایمیل و آدرس.
• اطلاعات پرداخت: برای پردازش سفارشات و پرداخت‌ها.
• اطلاعات مربوط به دستگاه و مرورگر: مانند نوع دستگاه، آدرس IP و نوع مرورگر.
• تاریخچه خرید و رفتار کاربری: برای تحلیل نیازها و ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی شده.

روش‌های جمع‌آوری اطلاعات

ما از روش‌های مختلفی برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده می‌کنیم، از جمله:

• ثبت نام و ایجاد حساب کاربری: در هنگام ثبت نام در وب‌سایت، اطلاعات شخصی شما جمع‌آوری می‌شود.
• ثبت سفارش: اطلاعات پرداخت و ارسال برای تکمیل فرآیند خرید دریافت می‌شود.
• کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه: برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود عملکرد سایت.

استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعات جمع‌آوری‌شده به منظور اهداف زیر استفاده می‌شود:

• بهبود تجربه کاربری: ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی محتوا و پیشنهادات.
• پردازش سفارشات: تکمیل و ارسال سفارش‌ها و ارائه خدمات پشتیبانی.
• ارتباط با کاربران: اطلاع‌رسانی در مورد تغییرات خدمات، پیشنهادات ویژه و اخبار مهم.
• تحلیل و بهینه‌سازی عملکرد سایت: بررسی داده‌ها برای ارتقاء سطح کیفی خدمات.

حفاظت از اطلاعات کاربران

وب‌سایت قاشقک از بالاترین استانداردهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. این اقدامات شامل موارد زیر است:

• رمزنگاری اطلاعات: اطلاعات حساس مانند رمزهای عبور و داده‌های مالی رمزنگاری می‌شوند.
• دسترسی محدود به اطلاعات: تنها کارکنان مجاز به دسترسی به اطلاعات شخصی هستند.
• به‌روزرسانی مداوم سیستم‌های امنیتی: برای جلوگیری از حملات سایبری و نفوذهای غیرمجاز.

حقوق کاربران

کاربران وب‌سایت قاشقک از حقوق زیر برخوردارند:

• دسترسی به اطلاعات: کاربران می‌توانند به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند.
• ویرایش و تصحیح اطلاعات: امکان ویرایش و بروزرسانی اطلاعات شخصی وجود دارد.
• حذف حساب کاربری: کاربران می‌توانند درخواست حذف حساب کاربری خود را ارائه دهند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با شخص ثالث

ما اطلاعات شخصی کاربران را تنها در موارد ضروری و به شرح زیر با شخص ثالث به اشتراک می‌گذاریم:

• ارائه خدمات: برای تکمیل سفارشات و ارسال کالاها، اطلاعات به شرکت‌های حمل و نقل و خدمات مالی منتقل می‌شود.
• الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی، اطلاعات به آنها ارائه خواهد شد.

استفاده از کوکی‌ها

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا تجربه کاربری بهتری را فراهم کنیم. انواع کوکی‌هایی که استفاده می‌شوند عبارتند از:

کوکی‌های ضروری: برای عملکرد صحیح سایت.

کوکی‌های تحلیلی: برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد رفتار کاربران.

کوکی‌های تبلیغاتی: برای نمایش تبلیغات مرتبط با علاقه‌مندی‌های شما.

تغییرات در سیاست‌های حریم خصوصی

ما ممکن است به‌روزرسانی‌هایی در این سند اعمال کنیم. تغییرات جدید از طریق همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید. توصیه می‌شود که این صفحه را به صورت دوره‌ای بررسی کنید.

تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال، پیشنهاد یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، می‌توانید از طریق اطلاعات زیر با ما در ارتباط باشید:

ایمیل: support@ghashoghak.net

شماره تماس: 02155068602